วันพุธ, พฤศจิกายน 21, 2550

เน็ตติดๆขัดๆ ปัญหาอยู่ที่ไหน

ตอนนี้กลายเป็นคนขี้บ่นไปแล้ว มีแต่เรื่องให้บ่นตลอดเวลา

ช่วงนี้รู้สึกว่าเน็ตติดๆขัดๆ บางเว็บบางช่วงเข้าได้บ้างไม่ได้บ้าง
ตอนแรกก็นึกว่าคงเป็นที่เว็บไซต์นั้นเอง เซิร์ฟเวอร์อาจจะมีปัญหา ทราฟฟิกอาจจะเยอะ
แต่ตอนนี้ชักจะสงสัยว่าไม่ใช่เรื่องนั้น เพราะลองเรียกไปจาก "ที่อื่น" กลับเข้าได้ฉลุยเลย

ล่าสุดเข้า wikipedia ไม่ได้ ในขณะที่ google maps เข้าได้บ้างไม่ได้บ้างตามเรื่องตามราว
search ดูก็ไม่พบว่าฝรั่งจะ complain ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ google หนืด

ชักจะสงสัยว่ามีปัญหาที่ ISP บ้านเรานี่แหละ

transparency proxy หรือเปล่า?

อนาคตของ .th

ว่าจะเขียนต่อจากบล็อกที่แล้วว่า อยากเห็น thnic ทำอะไร ก็มาได้ข่าวใหม่ 2-3 เรื่อง

เรื่องแรก หนึ่งใน authorized reseller สำหรับ .th คือ dotarai นั้นใช้ที่อยู่เดียวกับ thnic นัยว่าจะเป็นบริษัทเีัดียวกันหรืออย่างไรไม่ทราบ แต่อีกสองเจ้าที่เหลือนั้นคงไม่เกี่ยว และยังเป็นปริศนาต่อไปว่า thnic มีนโยบายในการแต่งตั้ง dealer อย่างไร

เรื่องที่สอง เมื่อเจอ dotarai ก็พบว่า dotarai กลายเป็น .com registrar รายแรกของไทยอย่างเป็นทางการไปแล้ว

สมมติไว้ก่อนว่า dotarai กับ thnic คือองค์กรเดียวกัน เพราะถ้าเป็นคนละองค์กรเรื่องนี้คงไม่งามถึงไม่งามมากที่สุด ขอเอาไว้คิดทีหลังละกัน

สิ่งที่ dotarai ทำก็คือสิ่งที่ผมฝันอยากให้มีนานแล้ว เพราะเท่ากับว่าเราดึงงานส่วน registrar ของ .com มาไว้ในไทยได้ ถ้าคนไทย (ที่ใช้ .com อยู่แล้ว) หันมาใช้กับ dotarai ก็คงดี

แต่อย่าลืมนะครับว่าภารกิจแรกคือ ให้คนไทยหันมาใช่ .th มากกว่า .com เพราะประหยัดได้มากกว่าอีก เพราะเราได้งาน registry ด้วย

เรื่องนี้ thnic (และ dotarai ด้วย?) ต้องกำหนดนโยบายให้ดี อย่าให้หลงทางประชาสัมพันธ์ผิดๆ กลายเป็นว่าชักจูงคนไทยให้สิ้นเปลืองกับโดเมนเนมมากเกินความจำเป็น

ดูจะหน้าเว็บของ dotarai แล้วยังเป็นห่วง เพราะราคา .com ถูกกว่าราคา .th เท่าตัว เทียบกันให้เห็นจะๆ ไม่รู้จะกลายเป็นการโฆษณาให้คนหันไปจด .com โดยไม่ได้ตั้งใจหรือเปล่า

ที่แย่หนักคือราคาของ dotarai ไฉนมันถึงได้แพงกว่า registrar เมืองนอกอยู่พอควร ทั้งๆที่ต้นทุนค่าแรงเราน่าจะต่ำกว่าเขามาก กลายเป็นว่าราคาไปฟาดฟันกับ reseller คนไทยไปเสียฉิบ

ซึ่งถ้าคิดในแกนนี้ เท่ากับว่า dotarai มีปัญหาด้านการตลาดเสียแล้ว คือ channel conflict ขัดผลประโยชน์กับพวกที่ควรจะเป็นเครือข่ายการตลาดให้ตัวเอง

ซึ่งแปลว่าจะต้องมีแรงเสียดทานจากกลุ่มนี้อยู่ไม่น้อย ซึ่งแปลว่าภารกิจการลดต้นทุน .com ให้ประเทศไทยคงยากที่จะประสบผลดังตั้งใจ

วิจารณ์มามากแล้วขอเสนอทางออกให้บ้าง ตามวถีทางประชาธิปไตยที่ดีงาม ไม่ใช่ด่าอย่างเดียว
- ลดราคาขายปลีก .th ลงมาหน่อยได้ไหม หรืออย่างน้อยก็แสดงข้อดีของการตรวจสอบตัวตนผู้สมัครให้ชัดเจนหน่อย จะได้จูงใจให้คนจด .th หน่อย แล้วพวกที่ไม่ตรวจสอบอย่าง .in.th อย่าไปคิดราคาเดียวกันเลย มันน่าเกลียด แล้วควรตั้งราคาขายปลีก .com ให้สูงกว่านี้ เพื่อไม่ให้เกิดภาพว่า .th แพงกว่า .com มาก
- น่าจะลองคิดเรื่องลดบทบาทตัวเองเป็น registry หรือถ้ายังไม่พร้อมก็ลดบทบาทการขายปลีกลง สร้างระบบ reseller ให้ดี แล้วขายผ่านเครือข่าย reseller จะได้ไม่ต้องมีปัญหา channel conflict ปล่อยให้ reseller ไปทำการตลาดแข่งกันเอง ภายใต้เป้าหมายที่ว่ามาแต่แรก 2 ข้อคือ ให้คนไทยใช้ .th แทน .com และ จูงใจคนที่ยังไงก็ต้องใช้ .com ให้หันมาใช้ registrar ของเราเองแทนของนอก
- เลิกเฮอะ ไอ้การทำ hosting เองน่ะ (อิงอยู่กับเรื่องการขายโดเมนด้วยตัวเอง) เพราะมันสร้าง channel conflict แบบไม่รู้จะคิดแก้ยังไงได้

แต่ถ้า thnic เลิกนโยบายการเป็นนิติบุคคลทีี่ไม่แสวงหาผลกำไร หรือ thnic ยังเหมือนเดิม แต่แยกร่าง dotarai ออกไปหากำไร

อันนี้ก็ตัวใครตัวมันล่ะครับ

วันเสาร์, พฤศจิกายน 17, 2550

เกิดอะไรขึ้นกับ thnic

จำไม่ได้แล้วว่ารู้จัก thnic มาตั้งแต่เมื่อไหร่ รู้แต่ว่านานมาก

ใช้บริการเองมาก็หลายปี ที่แนะนำเพื่อนฝูงให้ไปใช้ก็ไม่น้อย เพราะเห็นว่านอกจากเป็นทางออกของบริษัทที่ชื่อไปตรงกับฝรั่งหรือชื่อโดนใช้ไปแล้ว ยังทำให้ไม่ต้องเสียเงินตราออกไปต่างประเทศโดยไม่จำเป็น

สถานะของ thnic นั้นแปลกๆ จะว่าเป็นเอกชนก็ไม่น่าใช่ เพราะ .th เป็นสมบัติของคนไทย ในขณะที่จะว่าเป็นหน่วยงานรัฐ thnic ก็จดทะเบียนเป็นบริษัทอยู่ทนโท่ คงต้องว่าตาม อ.กาญจนาว่าเป็นนิติบุคคลที่ไม่แสวงผลกำไร

เข้าใจว่าตอนต้น thnic น่าจะลำบากมาก เพราะโดเมนเนม .th ยังมีคนใช้น้อย รายได้อาจจะไม่พอเลี้ยงองค์กร แต่ thnic ก็ดิ้นรนอยู่รอดมาได้ แต่วันนี้ที่มี .th เกิน 25,000 ชื่อ รายได้ปีละ 20 ล้านบาท ก็น่าจะอยู่ได้สบายๆ

ปัญหาคือ ผมว่าหลังๆ thnic ชักจะทำอะไรแปลกๆ

เรื่องแรกที่เห็นคือ ให้บริการ web hosting เอง อันนี้จะว่าเป็นแนวทางในการหารายได้ก็เรื่องหนึ่ง แต่มันอดทำให้เข้าใจว่า thnic กำลังจะหลงทางไม่ได้ เพราะไม่ใช่หน้าที่ขององค์กรที่มีหน้าที่ดูแล .th เลย

ยิ่งมาเห็นการแต่งตั้ง authorized dealers จำนวนหนึ่ง และมีเป้าหมายให้มีการใช้งาน .th เพิ่มจาก 25,000 เป็น 300,000 ภายใน 3 ปี อันนี้มึนเลยครับ

ความจริงเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ผมเชียร์ให้มีมานานแล้วด้วยซ้ำ เพราะเห็นว่าเราอุดหนุนให้ .th อยู่ได้ เงินทองไม่ต้องรั่วไหล แต่ต้องจ่ายแพงกว่า .com ถ้าแยกส่วนให้เป็น registry, registrar แบบสากลก็จบ ไม่ต้องกังวลเรื่องผลประโยชน์ทับซ้อน และมีคนทำการตลาดหลายมือไม้ ย่อมแพร่หลายได้เร็ว และการแข่งขันจะทำให้ราคาถูกลง และมีการแข่งขันด้านบริการด้วย ถึงแม้ว่าที่ผ่านมา thnic ก็ให้บริการได้เป็นอย่างดีมาตลอด

แต่ที่ว่ามึนนี่ มึนเพราะไม่เคยได้ยินเรื่องการคัดเรื่อง dealer มาก่อน และก็ไม่มีการชี้แจงว่าเลือก dealer ยังไง และทำไมต้องมีจำนวนเท่านี้ แบ่งผลประโยชน์กันยังไง

แล้วทำไมต้อง 300,000 เป้าหมายควรจะเป็นการให้คนไทยหันมาใช้ .th แทน .com ไม่ใช่หรือ ไม่ใช่การใช้ฟุ่มเฟือยเปล่าประโยชน์

อย่าลืมนะครับว่า thnic ดูแล .th อยู่ก็จริง แต่ .th เป็นของคนไทย ไม่ใช่ของ thnic

thnic ทำงานดูแล .th ให้คนไทยมานานแล้ว ไม่อยากให้จบแบบไม่สวยครับ

ได้แต่หวังว่า thnic จะมีคำชี้แจงดีๆสำหรับเรื่องนี้

วันพุธ, พฤศจิกายน 07, 2550

เมล์สแปม กับ DATE_IN_FUTURE

เมล์จากบางคนถูก spamassassin ตีกลับบ่อยๆเพราะเข้าใจว่าเป็นสแปม

พอไปดูล็อก พบว่าเมล์พวกนั้นถูกประเมินคะแนน DATE_IN_FUTURE ไว้ค่อนข้างสูง น่าจะเป็นสาเหตุ

ถามไถ่ได้ความว่า เครื่องต้นทาง ดันไปตั้ง Time Zone ไว้ผิด พิลึกจริงๆ

ตั้ง Time Zone ผิด เวลาท้องถิ่นตรงเวลาในไทย นั่นแปลว่า GMT มันเก๊าะต้องไม่ตรง เจ้า spamassassin เลยงง

ยังงี้ก็มีด้วยแฮะ